Social Media Manager

Certificazione professionale Social Media Manager secondo la norma UNI 11621-3, rilasciata da Intertek Italia S.p.A.: prova scritta e prova orale, validità 5 anni.

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La Certificazione Social Media Manager

Gestire i social di un’azienda o di un ente è un mestiere, e oggi si può dimostrare. La certificazione Social Media Manager attesta che sai pianificare, creare e gestire i contenuti pubblicati sui social media, monitorare e analizzare le conversazioni online, secondo il profilo professionale della norma UNI 11621-3.

Social Media Manager è una certificazione delle professioni del web rilasciata da Intertek Italia S.p.A., Organismo di Certificazione accreditato ACCREDIA, che opera secondo la norma ISO/IEC 17024 e lo schema UNI 11506. Al superamento dell’esame il nominativo della persona certificata compare nella banca dati ACCREDIA delle persone certificate.

Si rivolge a chi lavora già come social media manager, in azienda, in agenzia, come libero professionista o nella pubblica amministrazione, e vuole un titolo valido, riconoscibile e spendibile nel quadro della Legge 4/2013 sulle professioni non organizzate in ordini o collegi.

Cosa include la Certificazione

Un esame in due prove, scritta e orale, con il certificato che ne attesta l’esito. Prima dell’esame Intertek Italia verifica i requisiti di accesso.

  • Verifica dei requisiti di accesso: titolo di studio, formazione ed esperienza nel ruolo
  • Prova scritta di 30 domande a risposta chiusa con quattro opzioni, una delle quali in inglese: 35 minuti online, 45 in presenza
  • Soglia del 70% di risposte corrette nella prova scritta per accedere alla prova orale
  • Prova orale di 20-30 minuti: discussione del curriculum e approfondimento delle competenze
  • Prova scritta sorvegliata da un proctor certificato
  • Certificato rilasciato da Intertek Italia S.p.A., valido 5 anni con mantenimento annuale

Il percorso è pensato per fornire una valutazione oggettiva delle competenze in ambito social media management.

Come ottenere la Certificazione

La certificazione si rivolge a chi lavora già nel ruolo. Prima si verificano i requisiti, poi le due prove si affrontano in sequenza: lo scritto apre l’orale.

  • Domanda di certificazione con documento d’identità, curriculum datato e firmato, evidenze di formazione ed esperienza
  • Verifica dei requisiti di accesso da parte di Intertek Italia
  • Prova scritta: 30 domande a risposta chiusa
  • Prova orale di 20-30 minuti, se lo scritto raggiunge il 70%
  • Delibera del comitato di Intertek Italia e rilascio del certificato

Per accedere all’esame servono un titolo di studio di livello EQF 3 (scuola secondaria di primo grado), almeno 24, 16 o 8 ore di formazione negli ultimi 12 mesi, rispettivamente per il livello di ingresso, intermedio o manageriale, e almeno 6 mesi, 2 anni o 4 anni di esperienza nel ruolo. L’esperienza richiesta si riduce del 50% con un titolo di livello EQF 5 o superiore e del 20% con un titolo di livello EQF 4.

Scritto e orale valgono il 50% ciascuno: la certificazione richiede un punteggio complessivo di almeno il 70%. Se l’esame non è superato, per ripeterlo serve un nuovo acquisto.

Le aree di competenza Certificate

La norma UNI 11621-3 descrive che cosa fa il Social Media Manager. L’esame verifica queste competenze, nella prova scritta e in quella orale.

Strategia e piano editoriale

Definire la strategia social in base agli obiettivi dell’organizzazione e tradurla in un piano editoriale: canali, temi, tempi e tono di voce.

Contenuti e community

Realizzare e pubblicare post e articoli, interagire con gli utenti e moderare i commenti, curando la reputazione del marchio o dell’ente.

Dati, campagne e report

Analizzare i dati web e social con strumenti di ascolto, pianificare e gestire campagne pubblicitarie, redigere e presentare report periodici sui risultati.

Cosa contiene il certificato

  • Certificato rilasciato da Intertek Italia S.p.A. per il profilo Social Media Manager, secondo la norma UNI 11621-3
  • Nominativo della persona certificata nella banca dati ACCREDIA delle persone certificate
  • Validità di 5 anni, con mantenimento annuale e rinnovo alla scadenza
  • Riconoscibilità europea e internazionale del certificato di Intertek Italia, grazie agli accordi di mutuo riconoscimento EA e IAF sottoscritti da ACCREDIA

FAQs:

È la certificazione professionale del profilo Social Media Manager definito dalla norma UNI 11621-3, rilasciata da Intertek Italia S.p.A., Organismo di Certificazione accreditato ACCREDIA.

Un titolo di studio di livello EQF 3, ore di formazione negli ultimi 12 mesi ed esperienza nel ruolo, in misura diversa secondo il livello: ingresso, intermedio o manageriale. Intertek Italia li verifica prima dell’esame.

Una prova scritta di 30 domande a risposta chiusa, 35 minuti online, e una prova orale di 20-30 minuti. All’orale si accede con almeno il 70% allo scritto; le due prove valgono il 50% ciascuna e serve almeno il 70% complessivo.

La certificazione non viene rilasciata. Per ripetere l’esame serve un nuovo acquisto.

Non è richiesto un corso specifico: servono le ore di formazione previste dai requisiti di accesso, documentate al momento della domanda.

Scritta (Quiz) di 30 domande (una in inglese) con soglia di
superamento al 70%; seguita dalla Prova Orale, se la prova
scritta viene superata. L'esame è superato se si ottiene una
votazione superiore ai 70/100 in entrambe le prove

È una certificazione accreditata ACCREDIA, rilasciata da Intertek Italia S.p.A.: il nominativo della persona certificata compare nella banca dati ACCREDIA delle persone certificate. Grazie agli accordi di mutuo riconoscimento EA e IAF sottoscritti da ACCREDIA è valida, riconoscibile e spendibile in Italia e all’estero, nel quadro della Legge 4/2013 sulle professioni non organizzate in ordini o collegi.

5 anni. Ogni anno serve il mantenimento: nessun reclamo, aggiornamento professionale ed esercizio della professione. Alla scadenza si rinnova.

A chi lavora già nel ruolo e vuole diventare social media manager certificato secondo la norma UNI 11621-3.

Come acquistare il corso

500€

Caratteristiche

Prova scritta online di 30 domande in 35 minuti e prova orale di 20-30 minuti. Certificato valido 5 anni, con il nominativo nella banca dati ACCREDIA delle persone certificate.

  • Tipologia: Certificazione
  • Durata esame: Prova scritta di 35 minuti online · prova orale di 20-30 minuti
  • Modalità: Prova scritta online con proctor certificato · prova orale
  • Ente certificatore: Intertek Italia S.p.A.
  • Requisiti di accesso: Titolo EQF 3 · formazione ed esperienza nel ruolo
  • Destinatari: Social media manager · Professionisti della comunicazione digitale · Personale PA
  • Livello: Per lavorare
  • Validità: 5 anni, con mantenimento annuale
  • Riconoscimento / Accreditamento: UNI 11621-3 · UNI 11506 – certificazione accreditata ACCREDIA, rilasciata da Intertek Italia
  • Cosa ricevi: Certificazione di Competenze